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Impulsado por Fherdez Soft Tecnologías y ACP del Sureste.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro y uso de la plataforma Click In Pass (en adelante, la "Plataforma") por parte de las personas que utilicen sus servicios para descubrir, registrarse, participar o acceder a eventos publicados por terceros (en adelante, los "Participantes").
Click In Pass es una plataforma tecnológica desarrollada y operada por FHERDEZ SOFT TECNOLOGÍAS, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "FHERDEZ SOFT"), cuyo propósito es facilitar la administración integral de eventos mediante herramientas de registro, control de acceso, emisión de pases digitales, administración de participantes, distribución de materiales, emisión de reconocimientos y demás funcionalidades disponibles.
Los presentes Términos establecen los derechos, obligaciones y responsabilidades que asumen tanto los Participantes como FHERDEZ SOFT respecto del uso de la Plataforma.
El uso de Click In Pass implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad vigente.
Para efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que se indica a continuación:
Al crear una cuenta, registrarse en un evento, utilizar el Registro Express o hacer uso de cualquiera de las funcionalidades de Click In Pass, la persona usuaria manifiesta:
Si una persona no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar Click In Pass.
FHERDEZ SOFT podrá solicitar la aceptación expresa de estos Términos mediante casillas de verificación, medios electrónicos u otros mecanismos que permitan acreditar dicha aceptación.
Los servicios de Click In Pass están dirigidos a personas con capacidad legal para celebrar actos jurídicos conforme a la legislación aplicable.
Cuando un menor de edad o una persona sujeta a representación legal utilice la Plataforma, se entenderá que actúa con la autorización y bajo la responsabilidad de quien ejerza la patria potestad, tutela o representación correspondiente.
El Organizador podrá establecer requisitos adicionales de edad o capacidad para determinados eventos, los cuales serán informados en la publicación correspondiente.
FHERDEZ SOFT podrá restringir el acceso a determinados servicios cuando exista evidencia razonable de que una persona no cumple con los requisitos establecidos para utilizar la Plataforma.
Para acceder a determinadas funcionalidades de Click In Pass, será necesario crear una cuenta proporcionando la información solicitada durante el proceso de registro.
La persona usuaria se compromete a:
Cada cuenta es personal e intransferible.
La persona usuaria será responsable de todas las actividades realizadas mediante su cuenta mientras no informe a FHERDEZ SOFT sobre un posible uso no autorizado.
FHERDEZ SOFT podrá suspender temporalmente o cancelar una cuenta cuando detecte, entre otros supuestos:
La suspensión o cancelación de una cuenta no extinguirá las obligaciones pendientes derivadas del uso previo de la Plataforma.
Click In Pass permite a las personas usuarias registrarse en eventos publicados por Organizadores a través de la Plataforma.
Cada Organizador será responsable de establecer las condiciones de participación de sus eventos, incluyendo, entre otros aspectos:
La publicación de un evento dentro de Click In Pass no implica que FHERDEZ SOFT sea el organizador, patrocinador o responsable de su realización.
6.1 Solicitud de registro
El registro de un Participante estará sujeto a las condiciones establecidas por el Organizador del evento. Dependiendo de la configuración del evento, el registro podrá:
El envío de una solicitud de registro no garantiza, por sí mismo, la obtención de un lugar en el evento.
6.2 Información proporcionada durante el registro
La persona participante se compromete a proporcionar información:
La persona usuaria será responsable de las consecuencias derivadas de proporcionar información falsa, incompleta o inexacta.
Cuando un Organizador detecte inconsistencias en la información proporcionada, podrá rechazar el registro o solicitar documentación adicional.
6.3 Aprobación del registro
Cuando el Organizador utilice procesos de aprobación, la aceptación o rechazo de una solicitud será decisión exclusiva del Organizador.
Click In Pass únicamente notificará el resultado mediante la Plataforma o los medios de comunicación habilitados.
FHERDEZ SOFT no participa en la evaluación de los requisitos establecidos por el Organizador ni en la decisión de aceptar o rechazar participantes.
6.3 Aprobación del registro
Cuando el Organizador utilice procesos de aprobación, la aceptación o rechazo de una solicitud será decisión exclusiva del Organizador.
Click In Pass únicamente notificará el resultado mediante la Plataforma o los medios de comunicación habilitados.
FHERDEZ SOFT no participa en la evaluación de los requisitos establecidos por el Organizador ni en la decisión de aceptar o rechazar participantes.
6.4 Modificación del registro
Mientras el periodo de registro permanezca abierto y el Organizador lo permita, la persona participante podrá actualizar determinada información relacionada con su inscripción.
Una vez cerrado el periodo de registro o cuando el Organizador así lo determine, algunas modificaciones podrán quedar restringidas.
6.5 Cancelación del registro por el participante
Cuando la configuración del evento lo permita, la persona participante podrá cancelar su registro directamente desde la Plataforma.
En eventos con costo, la cancelación del registro no implica automáticamente el derecho a un reembolso.
Las condiciones para cancelaciones y devoluciones serán determinadas por el Organizador y por la Política de Pagos y Reembolsos aplicable.
6.6 Cancelación del registro por el Organizador
El Organizador podrá cancelar un registro cuando:
Cuando ello ocurra, Click In Pass podrá notificar dicha situación al participante utilizando los medios de contacto registrados.
Algunos eventos podrán habilitar la funcionalidad denominada Registro Express, la cual permite realizar una inscripción simplificada con la finalidad de agilizar el acceso al evento. El Registro Express podrá requerir únicamente la información indispensable definida por el Organizador para generar un pase digital y administrar la participación en el evento. El uso de esta funcionalidad no modifica los derechos y obligaciones previstos en los presentes Términos y Condiciones.
7.1 Alcance del Registro Express
Dependiendo del evento, el Registro Express podrá:
7.2 Limitaciones
El Organizador podrá limitar determinadas funcionalidades para registros realizados mediante Registro Express, incluyendo el acceso a:
Una vez confirmado el registro, Click In Pass podrá generar un Pase Digital asociado al participante.
Este pase podrá contener un Código QR u otro identificador electrónico destinado a facilitar el control de acceso al evento.
El Pase Digital es:
8.1 Uso del Pase Digital
El participante será responsable de:
El Organizador podrá solicitar una identificación oficial cuando resulte necesario para validar la identidad del participante.
8.2 Uso indebido del Código QR
Queda prohibido:
FHERDEZ SOFT y el Organizador podrán negar el acceso cuando detecten cualquiera de estas conductas.
El acceso al evento dependerá del cumplimiento de los requisitos establecidos por el Organizador.
Entre otros, podrán verificarse:
El Organizador podrá negar el acceso cuando no se cumplan las condiciones previamente informadas.
9.1 Horarios
Cada participante será responsable de presentarse dentro de los horarios establecidos por el Organizador.
El cierre del acceso por inicio del evento, razones de seguridad o control de aforo no generará responsabilidad para Click In Pass.
9.2 Cambios en el evento
El Organizador podrá modificar:
Click In Pass actuará únicamente como medio para comunicar dichas modificaciones cuando el Organizador utilice las herramientas disponibles para ello.
Cuando el cupo de un evento se encuentre completo, el Organizador podrá habilitar una lista de espera.
La incorporación a dicha lista no garantiza la obtención de un lugar.
En caso de liberarse espacios, el Organizador determinará el orden y criterios para ofrecer nuevos registros.
Cuando un evento permita registrar acompañantes, la persona participante será responsable de:
Cada acompañante estará sujeto a las reglas establecidas por el Organizador y a los presentes Términos y Condiciones en aquello que resulte aplicable.
Click In Pass es una plataforma tecnológica que facilita la publicación, administración y operación de eventos organizados por terceros.
Salvo que se indique expresamente lo contrario para un servicio específico ofrecido directamente por FHERDEZ SOFT, la relación jurídica derivada del registro, inscripción o compra de acceso a un evento se establece principalmente entre el Participante y el Organizador.
En consecuencia:
La utilización de Click In Pass para administrar un evento no convierte a FHERDEZ SOFT en organizador, promotor, patrocinador, productor o responsable de la realización del evento.
Los eventos gratuitos podrán requerir un registro previo para controlar el acceso, administrar el aforo, generar pases digitales o permitir la utilización de funcionalidades adicionales de la Plataforma.
El hecho de que un evento sea gratuito no garantiza la disponibilidad de lugares, ya que el acceso estará sujeto al cupo establecido por el Organizador.
El Organizador podrá establecer requisitos adicionales para la participación, siempre que éstos sean informados previamente mediante la publicación del evento.
Cuando un evento requiera el pago de una inscripción, boleto o cuota de recuperación, el importe correspondiente será informado antes de concluir el proceso de registro.
Dependiendo de la configuración del evento, el precio mostrado podrá incluir los impuestos, comisiones o cargos aplicables, los cuales serán desglosados cuando corresponda conforme a la legislación vigente.
La inscripción quedará confirmada una vez que:
La simple captura de datos de pago no garantiza la confirmación del registro.
Para facilitar la contratación de eventos con costo, Click In Pass podrá integrarse con proveedores especializados de procesamiento de pagos.
Dependiendo del evento, podrán ofrecerse distintos métodos de pago, incluyendo:
Las operaciones serán procesadas conforme a las políticas, condiciones y medidas de seguridad del proveedor de pagos correspondiente.
Click In Pass no almacena información confidencial de tarjetas bancarias, códigos CVV, NIP, contraseñas bancarias ni otras credenciales utilizadas para autorizar operaciones financieras.
Una vez autorizado el pago, la Plataforma podrá:
Cuando una operación sea rechazada, cancelada o permanezca pendiente de autorización, el registro podrá mantenerse incompleto hasta que la situación sea resuelta.
Cuando el participante requiera la emisión de un comprobante fiscal, deberá proporcionar la información necesaria conforme a la legislación fiscal vigente.
La emisión del comprobante se realizará conforme a las políticas fiscales aplicables y dentro de los plazos establecidos por la legislación correspondiente.
Cuando el Organizador sea quien deba emitir el comprobante fiscal, Click In Pass podrá actuar únicamente como medio para recopilar la información necesaria o facilitar el proceso, sin asumir la responsabilidad de la emisión del CFDI.
El Organizador será responsable de informar cualquier cancelación, suspensión, reprogramación o modificación relevante del evento.
Cuando el Organizador utilice las herramientas disponibles en Click In Pass, la Plataforma podrá enviar notificaciones a los participantes para comunicar dichas modificaciones.
La cancelación de un evento no implica automáticamente el derecho a un reembolso, salvo que así lo establezcan:
Las solicitudes de reembolso relacionadas con un evento deberán sujetarse a las políticas establecidas por el Organizador y a las condiciones informadas durante el proceso de registro.
Cuando Click In Pass únicamente facilite el procesamiento del pago, la decisión sobre la procedencia de un reembolso corresponderá al Organizador, salvo disposición legal en contrario o cuando FHERDEZ SOFT sea el proveedor directo del servicio.
Cuando un reembolso sea autorizado, el procesamiento del mismo dependerá de los tiempos y procedimientos del proveedor de pagos y de la institución financiera correspondiente.
Click In Pass no garantiza tiempos específicos para la disponibilidad de los recursos una vez iniciado el proceso de devolución.
Cuando una institución financiera inicie un procedimiento de contracargo respecto de una operación realizada mediante la Plataforma, FHERDEZ SOFT podrá colaborar con el proveedor de pagos y con el Organizador proporcionando la información necesaria para atender la reclamación, siempre conforme a la legislación aplicable.
El participante se compromete a presentar cualquier aclaración relacionada con el evento directamente ante el Organizador antes de iniciar procedimientos de contracargo, cuando ello resulte razonablemente posible.
La presentación de un contracargo sin fundamento podrá dar lugar a la suspensión temporal del registro correspondiente mientras se resuelve la controversia.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, Click In Pass no será responsable por:
La responsabilidad de FHERDEZ SOFT se limita a proporcionar la infraestructura tecnológica para la operación de la Plataforma y a mantenerla funcionando de manera razonablemente continua conforme a los presentes Términos y Condiciones.
Al utilizar Click In Pass, el Participante se compromete a utilizar la Plataforma de manera responsable, respetando los presentes Términos y Condiciones, la legislación aplicable y los derechos de terceros.
En particular, el Participante se obliga a:
El Participante será responsable de las actividades realizadas mediante su cuenta mientras no informe a FHERDEZ SOFT sobre un posible uso no autorizado.
Con el propósito de proteger la seguridad de la Plataforma y garantizar una experiencia adecuada para todos los usuarios, queda estrictamente prohibido:
Respecto de la cuenta
Respecto de los eventos
Respecto de la Plataforma
Respecto de otros usuarios
Respecto de los Organizadores
Con el propósito de proteger la Plataforma, los Organizadores y los Participantes, FHERDEZ SOFT podrá implementar mecanismos para detectar actividades inusuales, fraudulentas o que representen un riesgo para la seguridad.
Entre otros, podrán verificarse:
Cuando se detecte una situación que represente un riesgo razonable para la Plataforma, FHERDEZ SOFT podrá solicitar información adicional o adoptar medidas preventivas mientras se analiza el caso.
FHERDEZ SOFT podrá suspender temporalmente una cuenta cuando exista evidencia razonable de:
La suspensión podrá mantenerse mientras se realiza la investigación correspondiente.
Cuando resulte procedente, FHERDEZ SOFT podrá solicitar información adicional para verificar la identidad o aclarar la situación.
25.1 Medidas preventivas inmediatas
Sin perjuicio de las demás facultades previstas en los presentes Términos y Condiciones, FHERDEZ SOFT podrá adoptar de manera inmediata medidas preventivas cuando existan indicios razonables de que una cuenta, un registro o cualquier actividad dentro de la Plataforma representa un riesgo para:
Entre dichas medidas podrán incluirse, de manera enunciativa mas no limitativa:
Estas medidas tendrán carácter preventivo y no constituirán una determinación definitiva respecto de la existencia de un incumplimiento.
Una vez concluida la revisión correspondiente, FHERDEZ SOFT podrá levantar las restricciones implementadas, mantenerlas o adoptar las medidas previstas en los presentes Términos cuando existan elementos suficientes para ello.
Las medidas preventivas deberán ser razonables, proporcionales y limitadas al tiempo estrictamente necesario para proteger la seguridad y continuidad de la Plataforma.
FHERDEZ SOFT podrá cancelar definitivamente una cuenta cuando, entre otros supuestos:
La cancelación de la cuenta podrá implicar:
La cancelación no extinguirá las obligaciones pendientes derivadas de registros o pagos realizados con anterioridad.
Los Participantes podrán reportar a FHERDEZ SOFT cualquier conducta que consideren contraria a estos Términos, incluyendo:
FHERDEZ SOFT podrá investigar los reportes recibidos y adoptar las medidas que considere razonablemente necesarias para proteger la seguridad de la Plataforma.
La recepción de un reporte no implica necesariamente que se impondrá una sanción.
Cuando exista un requerimiento legalmente válido emitido por una autoridad competente, FHERDEZ SOFT podrá colaborar proporcionando la información estrictamente necesaria conforme a la legislación aplicable.
Asimismo, podrá adoptar las medidas necesarias para prevenir actividades ilícitas, proteger los derechos de terceros y salvaguardar la integridad de la Plataforma.
La Plataforma Click In Pass, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
constituyen propiedad intelectual de FHERDEZ SOFT TECNOLOGÍAS, S. de R.L. de C.V. o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación mexicana e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual.
El uso de la Plataforma no implica la transmisión de derechos de propiedad intelectual a favor de los Participantes.
FHERDEZ SOFT concede al Participante una licencia:
para utilizar Click In Pass únicamente conforme a los presentes Términos y Condiciones.
La licencia otorgada permite exclusivamente utilizar las funcionalidades disponibles para:
Queda prohibido cualquier uso distinto sin autorización expresa de FHERDEZ SOFT.
Sin autorización previa y por escrito de FHERDEZ SOFT, el Participante no podrá:
Lo anterior no limita los derechos que la legislación otorgue respecto de los supuestos expresamente permitidos.
Los eventos, descripciones, imágenes, logotipos, fotografías, videos, programas, materiales, reconocimientos y demás contenido publicado por los Organizadores son responsabilidad exclusiva de éstos.
Cada Organizador declara contar con los derechos, autorizaciones o licencias necesarias para utilizar y publicar dicho contenido mediante Click In Pass.
FHERDEZ SOFT actúa únicamente como proveedor de la infraestructura tecnológica que permite su publicación.
Cuando un Organizador ponga materiales a disposición de los Participantes mediante Click In Pass, éstos podrán consultarlos o descargarlos únicamente para fines personales relacionados con su participación en el evento.
Salvo autorización expresa del titular de los derechos correspondientes, queda prohibido:
los materiales obtenidos mediante la Plataforma.
Los reconocimientos, constancias o certificados emitidos mediante Click In Pass son generados conforme a la información proporcionada por el Organizador.
La responsabilidad respecto de:
corresponde exclusivamente al Organizador.
Click In Pass únicamente proporciona la herramienta tecnológica para su generación y distribución.
Los nombres comerciales, logotipos, marcas y demás signos distintivos de Organizadores, patrocinadores, ponentes y terceros que aparezcan dentro de la Plataforma pertenecen a sus respectivos titulares.
Su inclusión dentro de Click In Pass no implica:
Cuando un Participante publique información, comentarios, fotografías, documentos o cualquier otro contenido mediante funcionalidades habilitadas por la Plataforma, declara que:
El Participante conservará la titularidad de sus derechos sobre dicho contenido.
No obstante, al publicarlo mediante Click In Pass, concede a FHERDEZ SOFT una licencia no exclusiva, gratuita y limitada a lo estrictamente necesario para:
Esta licencia concluirá cuando el contenido sea eliminado, salvo que exista obligación legal de conservarlo.
Cualquier persona que considere que un contenido publicado mediante Click In Pass vulnera derechos de propiedad intelectual podrá comunicarlo a FHERDEZ SOFT proporcionando la información necesaria para identificar el material y acreditar, de manera razonable, su interés jurídico.
FHERDEZ SOFT podrá solicitar información adicional y, cuando lo considere procedente, adoptar medidas temporales como:
La adopción de estas medidas no implica una determinación definitiva sobre la existencia de una infracción y podrá revisarse conforme a la información disponible.
Cada evento publicado en Click In Pass es creado y administrado por un Organizador independiente.
En consecuencia, el Organizador será el único responsable de:
La publicación de un evento dentro de Click In Pass no implica que FHERDEZ SOFT participe en su organización o asuma responsabilidad sobre su desarrollo.
FHERDEZ SOFT proporciona una plataforma tecnológica destinada a facilitar el registro, administración y control de eventos.
Salvo disposición expresa en contrario, FHERDEZ SOFT no actúa como:
Las responsabilidades de FHERDEZ SOFT se limitan a:
FHERDEZ SOFT realizará esfuerzos razonables para mantener Click In Pass disponible de forma continua.
No obstante, la Plataforma podrá experimentar interrupciones temporales derivadas de:
Cuando resulte posible, FHERDEZ SOFT procurará informar con anticipación las interrupciones programadas que puedan afectar significativamente la disponibilidad de la Plataforma.
Para la operación de Click In Pass podrán utilizarse servicios proporcionados por terceros, incluyendo, entre otros:
Cada proveedor operará conforme a sus propios términos y condiciones.
FHERDEZ SOFT no será responsable por interrupciones, fallas o incumplimientos atribuibles directamente a dichos proveedores cuando se encuentren fuera de su control razonable.
FHERDEZ SOFT no garantiza que la información publicada por los Organizadores sea:
El Organizador será responsable de mantener actualizada la información relacionada con sus eventos.
Cuando FHERDEZ SOFT detecte información manifiestamente falsa, ilícita o que represente un riesgo para los usuarios, podrá adoptar las medidas previstas en los presentes Términos y Condiciones.
La Plataforma podrá contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios operados por terceros.
Dichos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar el acceso a recursos relacionados con los eventos o con la operación de la Plataforma.
FHERDEZ SOFT no controla ni asume responsabilidad respecto de:
El acceso a dichos sitios será responsabilidad exclusiva de la persona usuaria.
FHERDEZ SOFT no será responsable por el incumplimiento o retraso en la prestación de los servicios cuando éstos deriven de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
Salvo en los casos expresamente previstos por la legislación aplicable, Click In Pass se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad".
FHERDEZ SOFT no garantiza que:
Lo anterior no limita la obligación de FHERDEZ SOFT de actuar diligentemente para mantener la calidad y continuidad razonable del servicio.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, FHERDEZ SOFT no será responsable por daños o perjuicios derivados, entre otros, de:
En ningún caso esta limitación excluirá la responsabilidad que corresponda a FHERDEZ SOFT cuando una disposición legal establezca expresamente lo contrario.
El Participante acepta mantener en paz y a salvo a FHERDEZ SOFT, sus socios, administradores, directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, procedimiento, daño, pérdida, gasto o responsabilidad que derive de:
Lo anterior no será aplicable cuando el daño sea consecuencia directa de una conducta dolosa o gravemente negligente atribuible a FHERDEZ SOFT.
En caso de cualquier desacuerdo relacionado con el uso de la Plataforma, las partes procurarán resolver la situación mediante comunicación directa y de buena fe antes de iniciar cualquier procedimiento judicial.
Las reclamaciones relacionadas exclusivamente con la organización, contenido, ejecución o cancelación de un evento deberán dirigirse en primera instancia al Organizador correspondiente.
Cuando la controversia se refiera al funcionamiento de la Plataforma o a servicios proporcionados directamente por FHERDEZ SOFT, ésta atenderá la situación a través de los medios de contacto oficiales.
FHERDEZ SOFT podrá modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para:
Las modificaciones serán publicadas mediante los medios que FHERDEZ SOFT considere razonablemente adecuados, incluyendo:
La fecha de la última actualización se indicará en el encabezado del documento.
Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras la persona usuaria utilice Click In Pass o mantenga una cuenta activa dentro de la Plataforma, sin perjuicio de aquellas obligaciones que por su naturaleza deban subsistir después de la terminación de la relación entre las partes.
Entre otras, permanecerán vigentes las disposiciones relacionadas con:
El Participante podrá dejar de utilizar Click In Pass en cualquier momento.
Asimismo, podrá solicitar la cancelación de su cuenta conforme al procedimiento establecido por la Plataforma, sin perjuicio de la conservación de aquella información que FHERDEZ SOFT deba mantener por disposición legal o para la atención de obligaciones pendientes.
FHERDEZ SOFT podrá dar por terminada la relación con un Participante cuando se actualicen los supuestos previstos en estos Términos y Condiciones, incluyendo aquellos relacionados con fraude, uso indebido de la Plataforma o incumplimiento grave de las obligaciones asumidas.
La terminación del acceso a la Plataforma no extinguirá los derechos y obligaciones previamente adquiridos por cualquiera de las partes.
El Participante acepta que FHERDEZ SOFT pueda enviar comunicaciones relacionadas con la operación de la Plataforma mediante:
Las comunicaciones relacionadas con:
se considerarán parte integral del funcionamiento de Click In Pass y podrán enviarse aun cuando el Participante haya limitado otras comunicaciones de carácter promocional.
El Participante no podrá ceder, transferir o delegar los derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin la autorización previa y por escrito de FHERDEZ SOFT.
FHERDEZ SOFT podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados de estos Términos en caso de:
En estos casos, FHERDEZ SOFT procurará que el nuevo responsable continúe respetando los derechos de las personas usuarias conforme a la legislación aplicable.
Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada inválida, nula o inaplicable por autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales continuarán produciendo todos sus efectos legales.
Las partes procurarán interpretar cualquier disposición inválida de la forma que resulte más cercana a la intención original de estos Términos y a la legislación aplicable.
La falta de ejercicio por parte de FHERDEZ SOFT de cualquiera de los derechos previstos en los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dichos derechos ni impedirá su ejercicio posterior.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Las partes procurarán resolver cualquier controversia mediante diálogo y negociación de buena fe.
Cuando ello no sea posible y la legislación aplicable lo permita, cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos será sometida a la competencia de los tribunales del Estado de Yucatán, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, salvo que una disposición legal establezca expresamente una jurisdicción distinta.
Para cualquier consulta relacionada con el funcionamiento de Click In Pass o con los presentes Términos y Condiciones, las personas usuarias podrán comunicarse mediante los canales oficiales publicados en la Plataforma.
Para asuntos relacionados con protección de datos personales:
Correo electrónico:
privacidad@clickinpass.com
Para soporte relacionado con el uso de la Plataforma, registro a eventos o incidencias técnicas, podrán utilizarse los medios de contacto publicados en:
https://clickinpass.com.mx
Los presentes Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad, la Política de Pagos, Cancelaciones y Reembolsos, la Política de Cookies (cuando resulte aplicable) y cualquier otra política expresamente incorporada por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el Participante y FHERDEZ SOFT respecto del uso de Click In Pass.
En caso de conflicto entre estos Términos y una política específica aplicable a un servicio determinado, prevalecerá esta última únicamente respecto de dicho servicio y en aquello que resulte estrictamente necesario.